Marketing electrónico y atención al cliente

title = {Marketing electrónico y atención al cliente},
author = {Juan Manuel Corchado Rodríguez, Javier Bajo Pérez, Sara Rodríguez González, Juan Francisco De Paz Santana, Fernando de la Prieta Pintado, Oscar Gil Gonzalo, Davinia Carolina Zato Domínguez (eds.)},
publisher = {Universidad de Salamanca},
isbn = {978-84-692-7967-0 (Print)},
year = {2009}

<editor>Juan Manuel Corchado Rodríguez</editor>
<editor>Javier Bajo Pérez</editor>
<editor>Sara Rodríguez González</editor>
<editor>Juan Francisco De Paz Santana</editor>
<editor>Fernando de la Prieta Pintado</editor>
<editor>Oscar Gil Gonzalo</editor>
<editor>Davinia Carolina Zato Domínguez (eds.)</editor>
<title>Marketing electrónico y atención al cliente</title>
<year>2009</year>
<isbn> 978-84-692-7967-0 (Print) </isbn>
<publisher>Universidad de Salamanca</publisher>