Propiedades Intelectuales

GES-IN: Sistema de gestión interna empresarial

Resumen: El programa de ordenador se centra en la evaluación interna de las empresas y presenta un modelo de sistema inteligente desarrollado sobre la base de una arquitectura multiagente, que incorpora agentes deliberativos autónomos con un novedoso modelo de recuperación y de generación de conocimiento. El sistema propuesto permite detectar procesos ineficientes dentro de una empresa y proponer mejoras de manera autónoma y automática. Su funcionamiento se basa en la utilización de dos agentes deliberativos, construidos a partir de la interacción de distintos algoritmos activados en el marco de un sistema de razonamiento basado en casos, que actúa como motor de cada uno de los agentes. Las detecciones de procesos ineficientes se deben llevar a cabo periódicamente, para conocer el estado de las empresas, y son el resultado de la puesta en marcha de procedimientos impulsados por la dirección de las empresas, con el objetivo de prevenir y detectar irregularidades en el proceso de gestión empresarial, mejorar la eficacia y eficiencia en el desarrollo de las distintas operaciones que se lleven a cabo en la sociedad y garantizar el cumplimiento de las regulaciones que afecten a la entidad. Con el sistema propuesto se pretende que el proceso de control dentro de una empresa pueda llevarse a cabo de forma continua y no solamente periódica, para así facilitar la identificación temprana de errores en los procesos de negocio y facilitar la toma de decisiones. El sistema multiagente propuesto facilita este proceso de forma sencilla, automatizando los aspectos más complejos y costosos, la identificación de actividades ineficientes y la propuesta de soluciones. Se trata de un modelo capaz de aprender de la experiencia y de proporcionar buenos resultados en entornos dinámicos, como el empresarial. La misión de un sistema informático de ayuda en el proceso de control interno es asistir al auditor en las tareas de detección de procesos ineficientes dentro de una empresa. En las últimas décadas se han producido grandes cambios en el entorno de las empresas y las organizaciones, como consecuencia de los avances tecnológicos en campos como la producción, la informática y las comunicaciones. En este nuevo entorno, tan complejo y cambiante, para poder tomar decisiones de una manera eficaz, es necesario disponer, en todo momento y de una forma rápida, de información suficiente, actualizada y oportuna. De ahí la importancia de las investigaciones realizadas en Inteligencia Artificial, y que han producido grandes avances en el tratamiento y la gestión de conocimiento e información.